Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 477
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 284
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 253
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 209
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 73
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 298
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 69
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 70
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 76
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 69
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 119
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 92

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 208
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 442
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1005
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 296
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 261
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 353
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 149
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 181
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 109
• Wie tritt man einem offenen Match bei 97
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 78
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 69
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 69
• Wie sehe ich den Wochenplan? 69
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 76

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 163

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 70
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 70
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 69
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 74
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 65
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 113
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 77

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 75
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 75
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 70

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 84
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 75
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 82
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 101
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 97

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 94
• Die Startseite der Administration 107

• Zugänge verwalten 99
• Mitgliederkarten verwalten 95
• Das Club-House verwalten 83
• Restaurant-Guthaben verwalten 67
• E-Mail-Versand verwalten 73
• Rechnungsstellung verwalten 77
• Mitgliedergruppen verwalten 75
• Anmeldungen verwalten 81
• Sondertage verwalten 73
• Angebote verwalten 79
• Online-Zahlungen verwalten 75
• Abrechnungsregionen verwalten 76
• Clubverantwortlichen verwalten 71
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 68
• RFID-Validierung verwalten 85
• Allgemeine Parameter verwalten 77
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 111
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 92
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 113
• Mehrere Gebäude verwalten 92

• Einen neuen Platz erstellen 93
• Platzgruppen verwalten 96
• Reservationsperioden verwalten 98
• Nutzung der Plätze verwalten 80
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 83
• Sportarten verwalten 109
• Plätze sperren 109

• Eine neue Saison erstellen 76
• Eine Saison ändern oder löschen 81
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 75
• Sport mit einer Saison verknüpfen 99

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 93
• Einschränkungen verwalten 85
• Abonnementtyp verwalten 80
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 68
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 101
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 111
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 116

• Artikel erstellen 76
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 66
• Einen Artikel ändern oder löschen 78
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 80
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 101

• Mitgliederliste anzeigen 88
• Ein neues Mitglied erstellen 89
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 73
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 91
• Abonnements der Mitglieder verwalten 82
• Mitgliederdaten importieren 98
• Mitgliederkarten drucken 94
• Mitgliederliste drucken und exportieren 86
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 89
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 80
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 81
• Ein Mitglied suchen 83
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 107
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 93
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 103
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 109
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 115
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 83
• Familien verwalten 104
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 88

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 83
• Sponsoren fakturieren 79
• Sponsoren neu fakturieren 78

• Rolle zuteilen und entfernen 93
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 79

• Aktivierung des Moduls Kurse 84
• Erstellung der Kursartikel 86
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 72
• Kursgruppen verwalten 67
• Kursanmeldungen verwalten 90
• Voraussetzung 93
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 72
• Trainerplan 88
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 87
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 136
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 106

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 84

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 101
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 83
• Rechnungen erstellen 75
• Rechnungen per E-Mail versenden 70
• Zahlungsmahnungen verwalten 86
• Rechnungen drucken 86
• Rechnungen auflisten und suchen 94
• Rechnungen bearbeiten und löschen 82
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 59
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 99
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 79
• Familienermässigungen verwalten 130
• Buchhaltung aus Excel importieren 101
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 110
• Transitkonten der Online-Zahlungen 133
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 98
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 120

• Liste der Bankzahlungen 63
• Verarbeitung über Bankdateien 100
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 99

• Anzahlungen bearbeiten 84

• Reservierungen in der Planung verwalten 120
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 75
• Feste Stunden verwalten 74
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 77
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 88
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 101
• Wiederholungen erstellen und verwalten 118
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 91
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 107
• Die Kassenpreise verwalten 93
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 98
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 100
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 110
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 96

• Automatische E-Mails verwalten 87
• Versand von Sammel-E-Mails 84
• Nachrichten verwalten 97
• Verlauf der versendeten E-Mails 77
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 92
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 102

• Challenge-Turniere verwalten 71

• Die Partnersuche aktivieren 92

• Das Statistik-Dashboard 83
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 106

• Zum Programm gelangen 91
• Reservation durch ein Mitglied 104

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 99
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 86
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 84
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 91
• Fakturierung der Tenniskurse 81
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 74

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 89
• Mitarbeitende erfassen und ändern 79
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 84
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 91
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 100
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 96
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 92
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 106
• Lohnausweise und Jahreslisten 83

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 932
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 176
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 208