Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 477
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 284
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 253
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 209
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 73
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 298
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 69
• Ho più account: come unirli in un unico login? 70
• Come cambiare la lingua del sito? 76
• Come definire il mio codice di accesso personale? 69
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 119
• Come diventare socio di un club online? 92

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 208
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 442
• Come posso effettuare una prenotazione 1005
• Come posso prenotare con un ospite? 296
• Come posso modificare una prenotazione? 261
• Come posso eliminare una prenotazione? 353
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 149
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 181
• Come creare una prenotazione aperta 109
• Come unirsi a una partita aperta 97
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 78
• Come ritirarmi da una partita aperta? 69
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 69
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 69
• Come trovare e prenotare in un altro club? 76

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 163

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 70
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 70
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 69
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 74
• Come consultare e pagare le mie fatture? 65
• Come scaricare i miei attestati? 113
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 77

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 75
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 75
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 70

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 84
• Come attivare il tema scuro? 75
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 82
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 101
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 97

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 94
• La pagina iniziale dell'amministrazione 107

• Gestire gli accessi 99
• Gestire le tessere dei membri 95
• Gestire il club-house 83
• Gestire il credito ristorante 67
• Gestire l'invio di e-mail 73
• Gestire la fatturazione 77
• Gestire i gruppi di membri 75
• Gestire le iscrizioni 81
• Gestire i giorni speciali 73
• Gestire le offerte 79
• Gestire i pagamenti online 75
• Gestire le regioni di fatturazione 76
• Gestire il responsabile del club 71
• Gestire i tornei a sfida 68
• Gestire la validazione RFID 85
• Gestire i parametri generali 77
• Configurare la contabilità (libro mastro) 111
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 92
• Giornale degli accessi alle entrate 113
• Gestire più stabilimenti 92

• Creare un nuovo campo 93
• Gestire i gruppi di campi 96
• Gestire i periodi di prenotazione 98
• Gestire l'utilizzo dei campi 80
• Elencare, modificare o eliminare un campo 83
• Gestire gli sport 109
• Bloccare dei campi 109

• Creare una nuova stagione 76
• Modificare o eliminare una stagione 81
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 75
• Collegare uno sport a una stagione 99

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 93
• Gestire le restrizioni 85
• Gestire il tipo di abbonamento 80
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 68
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 101
• Gestire gli account ospiti e ore singole 111
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 116

• Creare un articolo 76
• Imputare un articolo a un membro 66
• Modificare o eliminare un articolo 78
• Eliminare un articolo imputato a un membro 80
• Importare articoli collegati da Excel 101

• Visualizzare l'elenco dei membri 88
• Creare un nuovo membro 89
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 73
• Visualizzare i dati operativi di un membro 91
• Gestire gli abbonamenti dei membri 82
• Importare i dati dei membri 98
• Stampare le tessere dei membri 94
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 86
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 89
• Collegare un membro a un gruppo 80
• Modificare ed eliminare un membro 81
• Cercare un membro 83
• Gestire i duplicati: unire due schede 107
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 93
• Gestire le licenze Swiss Tennis 103
• Caricare il portafoglio di un socio 109
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 115
• Emettere un attestato per un membro 83
• Gestire le famiglie 104
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 88

• Aggiungere un nuovo sponsor 83
• Fatturare gli sponsor 79
• Rifatturare gli sponsor 78

• Assegnare e rimuovere un ruolo 93
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 79

• Attivazione del modulo Corsi 84
• Creazione degli articoli dei corsi 86
• Creare, modificare ed eliminare un corso 72
• Gestire i gruppi di corsi 67
• Gestire le iscrizioni ai corsi 90
• Prerequisito 93
• Testi delle fatture e dei solleciti 72
• Calendario dei maestri 88
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 86
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 136
• Copiare un corso per la stagione successiva 106

• Gestione completa del noleggio di oggetti 84

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 101
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 83
• Creare le fatture 75
• Inviare le fatture via email 70
• Gestire i solleciti di pagamento 86
• Stampare le fatture 86
• Elencare e cercare le fatture 94
• Modificare ed eliminare le fatture 82
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 59
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 99
• Tenere la contabilità con il libro mastro 79
• Gestire sconti per famiglie 130
• Importare una contabilità da Excel 101
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 110
• Conti di transito dei pagamenti online 133
• Come vengono calcolate le date delle fatture 98
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 120

• Elenco dei pagamenti bancari 63
• Elaborazione tramite file bancari 100
• Elaborare un pagamento manuale 99

• Gestire gli acconti 84

• Gestire le prenotazioni nel planning 120
• Configurare e utilizzare le partite aperte 75
• Gestire le ore fisse 74
• Creare un codice promozionale e usarlo 77
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 88
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 101
• Creare e gestire le ricorrenze 118
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 91
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 107
• Gestire i prezzi della cassa 93
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 98
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 100
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 110
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 96

• Gestire le email automatiche 87
• Invio di email di gruppo 84
• Gestire i messaggi 97
• Cronologia delle email inviate 77
• Redigere un'e-mail con l'editor 92
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 102

• Gestire i tornei sfida 71

• Attivare la ricerca di partner 92

• Il cruscotto delle statistiche 83
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 106

• Accedere al programma 90
• Prenotazione da parte di un membro 104

• Creazione e configurazione di un corso 99
• Iscriversi a un corso di tennis 86
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 84
• Gestione dei gruppi e del planning 91
• Fatturazione dei corsi di tennis 81
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 74

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 89
• Aggiungere e modificare un dipendente 79
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 84
• Fare la paga del mese 91
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 100
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 96
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 92
• Correggere un conteggio già convalidato 106
• Certificati di salario e liste annuali 83

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 932
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 176
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 208